近日，广东清远的李女士响应，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩带一天后即被刮花亚傅体育app官网入口下载，并出现白色陈迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，后果发现不同点位的金含量数据存在相反。

2月5日，据央广网讯息，记者从清远市清城区商场监督科罚局获悉，针对周生生（顺盈时间广场店）黄金饰品纠纷问题，清远市清城区商场监督科罚局已照章受理并实时组织和谐处理。

鉴于奢侈者对所购买的黄金饰品性量有异议，经奢侈者与商家协商，两边容或由清远市清城区商场监督科罚局将涉事饰品送往有天禀的第三方检测机构检测。经奉求广东省珠海市质料计量监督检测所对送检的涉事饰品进行检测，检测后果为足金，合适GB11887-2012《首饰贵金属纯度的法规及定名要领》登第1号修改单要领条件。

现在，清远市清城区商场监督科罚局已将检测叙述投递奢侈者与商家，两边均示意对检测后果无异议。

此前报说念>>>

据媒体此前报说念，本年1月5日，李女士在清远市清城区某周生生门店破耗2306元购买了一款足金福袋挂坠。在1月13日晚初度佩带后，次日便发现挂坠名义出现较着刮痕和白色印迹。李女士对此感到困惑，因为她当日并未进行重膂力工作或战役独特化学品。1月17日，她前去门店反馈问题，但对方将其归因于佩带不当或战役化妆品，并仅淡薄可返厂诞生，阻隔了李女士的退货条件。

相片知道，挂坠刮花位置出现白色陈迹

因对饰品含金量产生怀疑，李女士于1月27日自行前去一家黄金回收店，使用光谱仪对挂坠进行了多点位检测。检测后果令东说念主只怕：其中一个点位的金含量为99.99%，合适足金要领，但其他点位的数据却出现显赫相反，永诀为96.21%、83.35%，而最低的一个点位金含量仅为64.37%。检测叙述还知道，挂坠中含有铁、银、钯等其他金属元素。

行为对比，李女士同期检测了我方佩带多年的其他金饰及同期购买的另一件周生生挂坠，后果均知道纯度达标。

在自行疏浚退货无果后，李女士通过12315平台进行了投诉。经记者介入采访，周生生方面的格调发生了飘浮。1月31日，周生生责任主说念主员回话称，虽初步判断非质料问题，但“出于对客户的赤忱”，安定为李女士办理退货，并可安排东说念主员作陪前去国度招供的巨擘检测机构进行复检。周生生强调，其悉数足金居品均严格合适国度要领（金含量不低于990‰），并对李女士片面提供的检测机构与要领示意无法核实。

2月3日晚，周生生发布情况讲解：

咱们充分壮健主顾和公众的记念，针对主顾反馈的关联情况，我司高度深爱，第一期间复核了其时出厂批次的龙套性检测叙述，叙述知道该批劣货物性量皆备合适国度关联要领。

同期，当天2月3日，我司已将同批次同款福袋送检至国度珠宝玉石首饰考试集团有限公司(NGTC)，罗致X射线荧光光谱法(XRF)进行检测，该福袋货物的检测论断为足金饰品(叙述编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货物就地录取3个检测点，检测所得金含量后果规律为99.99%、99.99%、99.98%(详见附件)。

感谢社会各界的热心和监督，我司正全力合作关联部门开展责任，关联发扬咱们将实时公布。

2月4日，据央广网讯息，记者从广东省清远市清城区商场监督科罚局获悉，针对周生生（顺盈时间广场店）黄金饰品争议问题，清远市清城区商场监督科罚局已照章受理并组织和谐处理。

鉴于奢侈者对所购买的黄金饰品性量有异议，经奢侈者与商家两边协商容或，由清远市清城区商场监督科罚局把涉事饰品送有天禀的第三方检测机构检测，后续将凭证检测后果照章依规进行处理。

裁剪：叶知秋

审核：十月

【起首：九派新闻轮廓央广网、此前报说念等】

声明：此文版权归原作家悉数亚傅体育app官网入口下载，若有起首诞妄能够侵扰您的正当权柄，您可通过邮箱与咱们得到讨论，咱们将实时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com